방송, 인터넷 등 롯데홈쇼핑의 다양한 채널에서 판매하는 모든 상품을 ‘롯데아이몰’에서 구매할 수 있습니다. 오프라인에서 검증된 백화점 브랜드 상품부터 롯데홈쇼핑 단독 브랜드까지 간편하고 합리적인 가격에 구매 가능한 점이 강점입니다. 빅데이터를 기반으로 고객 맞춤 추천 상품을 제안하고 있으며, 빠른 배송 코너를 통해 고객 니즈를 충족 시키고 있습니다. 장기 불황에 실속 소비문화가 확산됨에 따라 고객들의 알뜰 쇼핑을 돕기 위한 전문 코너도 운영하고 있습니다.

롯데홈쇼핑 데이터 홈쇼핑 채널 ‘롯데OneTV’는 ‘원하는 시간, 원하는 장소, 원하는 상품’ 이라는 콘셉트로 구매자의 선택 시청 방식을 지원하고 있습니다. 좋은 상품을 갖고 있으면서 상품 홍보와 판로 개척에 어려움을 겪고 있는 중소 기업 및 영세 상인들에게 판매의 장(場)을 제공하고, 소비자들에게는 원하는 상품만 선택해 관련 판매영상을 시청할 수 있도록 구현했습니다.
이처럼 차별화된 서비스로 ‘롯데OneTV’는 현재 패션, 뷰티, 생활용품, 식품 등 다양한 카테고리에서 2,000여 개 상품이 입점되어 있으며, 70% 이상이 중소기업 제품들입니다. 전시된 콘텐츠는 롯데홈쇼핑 앱을 통해서도 24시간 이용 가능합니다.

롯데홈쇼핑 방송, 인터넷 쇼핑에서 판매하는 상품 정보를 쇼핑북 형태로 제작해 선보이고 있습니다. 매호 셀럽이 추천한 트렌디한 히트상품을 중심으로 시즌별 고객 니즈를 반영한 다양한 상품군을 화보 및 룩북 형태로 소개하고 있습니다. 2022년 기존 카탈로그 제호를 ‘셀럽북’으로 변경하고 셀럽 전용 공구마켓 ‘셀럽라운지’와 연계해 콘텐츠 기반 판매 채널로 영역을 확대하고 있습니다. 지류와 모바일이 연계된 e-카탈로그도 동시 운영해 중장년층 뿐만 아니라 MZ세대까지 아우르는 신규 미디어 채널로 진화하고 있습니다.